Con la base de datos de sus clientes, Teleser emite llamadas con su razón social, en nombre de la Dirección o de algún Departamento… les agradecemos la compra o servicio que hayan realizado y les brindamos la posibilidad de que manifiesten sus sugerencias o quejas hacia el producto/servicio consumido o hacia las personas que han intervenido en todo el proceso.
Este servicio postventa ayuda a fidelizar a sus clientes actuales y a ser más competitivos gracias a sus sugerencias de mejora. Sabemos, por nuestra experiencia, que los clientes asumen estas llamadas como algo positivo. |
